Доставка и оплата

Условия доставки

По г. Минску:

  • При заказе на сумму более 200 руб. – доставка по Минску бесплатная.
  • При сумме заказа менее 200 руб. стоимость доставки по Минску (в пределах МКАД) – 5 рублей.
  • За МКАД (до 20 км) – 7 рублей.
  • Для жителей регионов:

    • Стоимость доставки составит 17 руб.

    Товар доставляется только до подъезда жилого дома (офисного здания).

    Самовывоз

    Вы можете бесплатно получить ваш заказ в следующих пунктах самовывоза:

    Минск

    • Шинный центр TyrePlus
      ул. Тимирязева, 46в
    • Шинный центр TyrePlus
      2-ой Велосипедный пер., 4а
    • Шинный центр TyrePlus
      Логойский тракт, 50

    Гомель

    • Шинный центр TyrePlus
      пр-т Речицкий, 7

Отмена заказа

Если Вы по каким-либо причинам решили отменить заказ, либо изменить адрес доставки сообщите об этом сотруднику нашего магазина по телефону +375 (29) 735-00-99.

Условия оплаты

  • Наличными
    Оплата осуществляется курьеру, при получении заказа, или в пунктах выдачи заказов.
  • Банковской картой
    Оплата картой возможна через выставление счета (посредством системы WebPay), а также при получении заказа в пункте выдачи.

    После оформления Вами заказа, мы проверяем наличие на складе и выставляем счет на оплату на электронную почту, указанную Вами при оформлении заказа. Оплатить счет необходимо в течение 2-х дней. Если у Вас не получилось оплатить счет в течение 2-х дней, мы заново проверяем наличие на складе и выставляем новый счет.

    После оплаты мы собираем Ваш заказ и отправляем его способом, выбранным Вами при оформлении заказа.

    При оплате через интернет реквизиты карточки не вводятся покупателем в Интернет-магазине. В случае оплаты покупатель переадресовывается на авторизационные страницы для последующего ввода реквизитов карточки и осуществления, в случае возможности, аутентификации держателя  карточки с использованием методов Verified By Visa или MasterCard SecureCode. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола TLS.

    После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

    Если Вы не получили ваш заказ, сообщите об этом сотруднику нашего магазина по телефонам +375 (29) 735-00-99 или +375 (44) 735-00-99.
  • Оплата картой «Халва» от МТБанка
    Рассрочка по карте «Халва»: 2 месяца.
    Оплата возможна как онлайн при оформлении заказа на сайте, так и через терминал при самовывозе из наших шинных центров. При заказе необходимо предупредить оператора или отметить при оформлении заказа, что оплата будет производиться картой «Халва». При оплате картой рассрочки «Халва» скидки (в том числе по промо-коду), супер-цены и прочие акционные предложения не действуют.
  • ЕРИП
    Оплатить товары нашего интернет-магазина Вы можете через систему «Расчет» (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
    Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

    ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
    1.   Выбрать пункт «Система "Расчет" (ЕРИП)»
    •   «Интернет-магазины»
    •   «М»
    •   «Mastershina.by»
    2.   Для оплаты товаров ввести Номер заказа, затем Фамилию Имя Отчество.
    3.   Ввести сумму платежа (если не указана)
    4.   Проверить корректность информации
    5.   Совершить платеж. 

    Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
  • Безналичная оплата
    Для организаций возможна безналичная оплата заказа, для этого, при оформлении заказа выберите "тип плательщика" - "юридическое лицо".
  • ConPay

    За приобретение шин и обслуживание автомобилей в сети шинных сервисных центров TYREPLUS можно рассчитаться криптовалютой. Для этого необходимо обратиться к специалистам автоцентров лично, либо оформить заказ на сайте и провести оплату по QR-коду.

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: при заказе товаров в интернет магазине и выборе формы оплаты ConPay, специалист call-центра связывается с Вами лично по телефону для подтверждения заявки. Далее на e-mail будет выслана инструкция о том, как произвести оплату.

Образец документа, подтверждающего оплату товара.


Обмен и возврат

Обращаем ваше внимание на следующие правила обмена товара и возврата денежных средств:

  1. При получении шин, дисков, аккумуляторов покупатель проверяет товар на отсутствие видимых дефектов, сколов, царапин покрытия, трещин.
  2. Перед монтажом и установкой колёсных дисков покупатель сверяет посадочные размеры с установочным и крепёжным размерами автомобиля. Покупатель предварительно устанавливает диск (без шины) на переднюю и заднюю часть ступицы и убеждается в том, что при вращении диск не касается деталей подвески или тормозных механизмов.
  3. Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства. Не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если он был в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.
  4. Покупатель вправе обменять автошины на требуемые, если купленные им автошины не подошли по типоразмеру. Обмен автошин производится в том случае, если они не были в употреблении, сохранены товарный вид, первоначальная упаковка и потребительские свойства.
  5. Покупатель заранее уведомляет продавца о намерении поменять или вернуть товар при помощи электронной почты или по телефону.
  6. При возврате или обмене товара покупателю необходимо иметь товарную накладную или счёт-фактуру, чек, который подтверждает факт приобретения товара.
  7. Возврат и обмен осуществляется по адресу покупки товара.

Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата.

Все разногласия между участниками спора разрешаются согласно законодательству Республики Беларусь – закону Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и других нормативных документов. Статья 28 закона гласит:

  1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчёт с продавцом.
  2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
  3. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней.
Вверх